„Palilulski haus majstor“ predviđa angažovanje odgovarajućeg majstora od strane opštine koji će besplatno rešiti probleme sa strujom, vodom i kanalizacijom, kao i vršiti bravarske i stolarske popravke.Pomenuta akcija je pokrenuta 2010. godine kao pilot projekat radi pomoći najugroženijim građanima Opštine Palilula – „Palilulski majstor za najugroženije“.
Na besplatne popravke u kući mogu računati sve osobe sa invaliditetom, penzioneri sa mesečnim primanjima nižim od 20 000 dinara, kao i korisnici socijalne pomoći i tuđe nege sa prebivalištem na teritoriji GO Palilula.
Popravke vrše majstori koje obezbeđuje Opština i njihove usluge su besplatne, dok materijal obezbeđuje korisnik usluge.
Kvarovi se prijavljuju putem Kontakt centra na telefon 011/269 44 29, kao i slanjem sms poruke na broj 069/82 15 898.